よくあるご質問

ご宿泊について

• チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。

  チェックインは午後２時から午後７時の間にお願いします。チェックアウトは午前10時までとなります。

• チェックイン前に、荷物を預かっていただけますか？

  はい、可能です。事前にご連絡をいただけるとスムーズに受付できます。

• 一人での宿泊は可能ですか？

  はい。もちろんです。歓迎いたします。

• 子供連れで泊まることは可能ですか？

  はい、可能です。
  ホテル、ペンションとも和室もご用意しておりますので、ご希望の場合には、予約時にお申し出ください。

• 車イスの利用者ですが宿泊できますか？

  ご宿泊いただけますが、バリアフリーではございませんので、ご不便をおかけいたしますが、可能な限りお手伝いいたします。

• 館内は禁煙ですか？

  完全禁煙ではございませんが、分煙をお願いしております。共有スペースのテラスガーデンなどでご喫煙ください。

• ペット連れでの宿泊は可能ですか？

  申し訳ございませんがご遠慮いただいております。

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お食事について

• ランチができる場所はありますか？

  施設内にレストラン「たら」、AZUL CAFEがございます。
  AZUL CAFE の営業情報はこちらをご確認ください。
  https://www.facebook.com/azulcafe.yoron/

• お食事をお部屋で頂くことはできますか？

  お食事会場でお願いしております。

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その他サービスについて

• 記念日などに、ケーキや花束の手配は可能ですか？

  できる限りの範囲でご協力いたしますので。早めにご相談ください。

• 携帯電話は通じますか？

  場所によっては入りづらいところもございます。島内では、docomo、auがつながりやすいようです。

• インターネットは利用可能ですか？

  お部屋およびロビーにてフリーwifiの利用が可能です。

• クレジットカードは利用できますか？

  はい。JCB,VISA,MASTER,Diners,AMEXクレジットカードがご利用いただけます。

• コインランドリーはありますか？

  ペンション、ホテル、それぞれにランドリーコーナーございます。

• 近くに売店やコンビニはありますか？

  歩いて行くには遠いと思いますが、自転車か車でしたら、５分程度の場所にスーパーやコンビニがございます。

• 宅急便の手配は可能ですか？

  取り継ぎいたしますので、受付までお申し付けください。